KI-Marketing

Möglichkeiten erweitern. Souveränität garantieren.

KI erzeugt erst dann verlässliche Ergebnisse, wenn sie Ihre Markenregeln kennt und Ihre Daten geschützt bleiben. Schaller Digital bietet Ihnen den Full-Service: Wir entwickeln nicht nur intelligente Anwendungen wie Chatbots oder Automatisierungs-Tools, sondern betreiben diese auf Wunsch auf von uns administrierten Systemen in EU-Rechts konformen Rechenzentren innerhalb der EU. Damit erfüllen Sie bereits heute die Anforderungen der EU-KI-Regulierung (AI Act) und behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten.

KI-Innovation konsequent gedacht

Bei Datensicherheit, Compliance und Markenführung.

KI bringt dem Unternehmen nur dann einen Gewinn, wenn Schnittstellen und Datenflüsse geschützt sind. Wir entwickeln Anwendungen wie Chatbots oder Automatisierungstools und betreiben sie auf eigenen Systemen in EU-Rechenzentren. Damit halten Sie die Vorgaben des EU AI Acts ein und behalten die Datenhoheit.

Die zweite Hürde in der Praxis: Der Output muss markenkonform bleiben. Wir hinterlegen Tonalität, Wording und Corporate Design fest im System. Das verhindert schwankende Qualität und liefert reproduzierbare Ergebnisse.

Drei Level der KI-Nutzung

Wo steht Ihr Unternehmen heute?

Die meisten Unternehmen nutzen KI auf Level 1 und wundern sich über schwankende Qualität. Der Unterschied liegt nicht im Modell, sondern darin, wie viel Kontext das System kennt.

01

Level 1

Einfaches Prompting: Das Ergebnis hängt allein davon ab, was einzelne Mitarbeiter eingeben. Ohne hinterlegte Markenregeln entstehen bei drei identischen Prompts drei völlig unterschiedliche Antworten.

02

Level 2

System-Prompts, Skills und eigene GPTs: Das Modell arbeitet innerhalb fester Grenzen aus freigegebenen Quellen, Markenbotschaften und Aufgaben. Das Team braucht keine Prompting-Erfahrung und erhält verlässliche Ergebnisse.

03

Level 3

Vollintegrierte KI-Infrastruktur: Agenten greifen direkt auf geprüfte Wissensdatenbanken zu und führen komplexe Workflows eigenständig aus, etwa die automatische Marktbeobachtung. Die Steuerung erfolgt im Chat, alle Ergebnisse bleiben belegt und nachvollziehbar.

Was Sie von uns bekommen

Wir verbinden europäische Datensicherheit, eigene Infrastruktur und automatisierte Markenführung.

01

Markenkonformer Output

CD-Vorgaben, Wording und freigegebene Assets liegen direkt im System. Die Ergebnisse bleiben markenkonform, egal wer den Befehl auslöst.

02

Individuelle KI-Anwendungen

Wir bauen maßgeschneiderte Lösungen wie automatisierte Asset-Erstellung oder interaktive Exponate für Marketing und Vertrieb.

03

Hosting „Made in Germany"

Wir betreiben Ihre KI-Anwendungen auf eigener Hardware. Das Hosting erfolgt wahlweise in Deutschland oder in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU.

04

Compliance & AI Act Ready

Unsere Lösungen sind DSGVO-konform und berücksichtigen die aktuellen Anforderungen der EU-KI-Verordnung.

05

Strategische Beratung

Wir analysieren Ihre Prozesse, wählen die wirtschaftlich sinnvollsten Anwendungen aus und schulen Ihre Teams für den Praxisbetrieb.

06

Messbare Ergebnisse

Wir definieren vorab, woran Sie den Nutzen ablesen, bspw. Durchlaufzeiten, Anzahl der Korrekturschleifen, Time-to-Publish. Die Zahlen werden objektiv erfasst, nicht nach Gefühl.

Ob interne Wissensdatenbank oder externer Bot: Wir zeigen Ihnen, wo KI in Ihrem aktuellen Setup die schnellsten Gewinne liefert.

Wann diese Leistung passt

Typische Ausgangslagen

Passt, wenn …

  • Sie KI-Vorteile nutzen wollen, aber aus Compliance-Gründen keine Public-Cloud-Lösungen (USA) einsetzen dürfen.
  • Wiederkehrende, datenintensive Prozesse (z. B. Prospekt-Erstellung aus PIM-Daten) automatisiert werden sollen.
  • Sie innovative Interaktionsmöglichkeiten (Bots, Voice-KI) für Kunden auf Messen oder Websites suchen.
  • Datensicherheit ein zentraler Bestandteil Ihres Markenversprechens ist.
  • Ihre Teams KI bisher unkontrolliert nutzen, was zu schwankender Qualität und Wildwuchs bei den Tools führt.
  • Sie Inhalte in mehrere Märkte oder Sprachen übertragen wollen, ohne dass die Marke dabei auseinander läuft.

Nicht geeignet, wenn …

  • KI als reines „Spielzeug" ohne Business-Relevanz gesehen wird.
  • kein Interesse an datenschutzkonformen Strukturen besteht.
  • kurzfristige „Quick-and-Dirty"-Tools ohne langfristige Wartbarkeit gesucht werden.
  • Prozesse und Freigabewege nicht dokumentiert werden sollen. Ohne diese Grundlage lässt sich kein belastbarer Workflow bauen.
  • intern niemand die Qualitätskontrolle und Freigabe übernimmt. Eine menschliche Aufsicht ist rechtlich vorgeschrieben.

Unser Weg zur KI-Infrastruktur

Vom Use Case bis zum laufenden Betrieb

01

Potenzial-Check

Im gemeinsamen Workshop analysieren wir Ihre Prozesse und ermitteln die profitabelsten Anwendungsfälle.

Ergebnis: Ein Kriterienkatalog inklusive klarer Sicherheitsregeln.

02

Sicherheits-Architektur

Wir planen das System so, dass Datenflüsse sauber getrennt und DSGVO-konform sind.

Ergebnis: dokumentierte Systemarchitektur und Datenflüsse.

03

Entwicklung & Prototyping

Wir bauen Ihre Anwendung, binden freigegebene Inhalte als Wissensdatenbank an und testen in einer geschützten Umgebung.

Ergebnis: Live-Schaltung Ihres KI-Toolsets.

04

Enablement & Schulung

Wir schulen Ihre Teams an realen Aufgaben, vermitteln Prompting-Techniken und etablieren Prüfroutinen.

Ergebnis: Ein internes KI-Handbuch und geschulte Mitarbeiter.

05

Deployment & Betrieb

Wir bringen die Lösung auf unsere EU-rechtskonformen Server innerhalb der EU und übernehmen die Administration und Wartung.

Ergebnis: laufender Betrieb mit definierten Update- und Wartungszyklen.

Szenarien für messbaren KI-Mehrwert

Szenario 1: Automatisierte Asset-Erstellung (Print & Web)

KI generiert aus Ihren Produktdaten (z. B. Konditionen, Specs) automatisch druckfertige Prospekte oder Web-Kataloge. Das spart Wochen an manuellem Layout-Aufwand.

Szenario 2: Portfolio-Experten (Chatbots & Search)

Ein KI-Bot auf Ihrer Website beantwortet komplexe Fragen zu Ihrem Service-Portfolio. Er nutzt dabei nur Ihre freigegebenen Daten und arbeitet sicher auf unseren Systemen.

Szenario 3: „Lebendige" Exponate & Messe-Leitsysteme

Wir machen Produkte interaktiv. Ob ein Stuhl, der Fragen zu seiner Ergonomie beantwortet, oder eine KI-gestützte Orientierungshilfe auf Großveranstaltungen: Wir schaffen gemeinsam mit Ihnen Erlebnisse, die Ihre Kunden verblüffen.

Szenario 4: Maßgeschneiderte KI-Automatisierungslösungen

Wir entwickeln individuelle KI-Systeme, die exakt auf Ihre spezifischen Workflows zugeschnitten sind. So automatisieren wir Marketing-Prozesse und Informations-Aufgaben, die bisher manuell erledigt werden mussten, und steigern nachhaltig Ihre Produktivität.

Szenario 5: Markenkonformer Content für internationale Märkte

Zentrale Vorgaben, lokale Umsetzung: Das System erstellt Vorentwürfe nach Ihren Markenregeln. Landesgesellschaften passen diese vor Ort an, während die finale Freigabe in Ihrer Hand bleibt.

Ihr Anwendungsfall war nicht dabei? Wir konzipieren auch Schnittstellen für stark spezialisierte Vertriebs- und Marketingprozesse.

Weitere Anwendungsfelder

Aus laufenden und umgesetzten Projekten, je nach Ausgangslage einzeln oder als Teil einer Infrastruktur.

  • Wettbewerbsanalysen, automatisiert und wiederkehrend
  • GEO- und Sichtbarkeitsanalysen: Wie taucht Ihre Marke in KI-Antworten auf?
  • Content- und Social-Media-Audits
  • Marktüberblick und Trend Scouting
  • Zielgruppen-Insights und synthetische Personas
  • Recherche-Agenten mit mehrfacher Quellenprüfung und Quellenangabe
  • Barrierefreiheits-Audits
  • Bild-KI im CD: konsistente Bildsprache und Produktvisualisierung
  • Automatisierte Social-Media-Produktion inklusive Video und Audio
  • Wiederkehrende Reportings und Zusammenfassungen je Zielgruppe
  • KI-Dashboard als zentrale Auswertungsebene

Sie suchen eine Lösung für eine spezifische Marketingaufgabe? Wir prüfen Ihre vorhandenen Daten und bewerten Machbarkeit sowie Aufwand.

Leistungsbausteine

Optional (je nach Bedarf)

  • Lokalisierung und mehrsprachige Ausleitung
  • Anbindung an bestehende Systeme (PIM, DAM, CRM, CMS)
  • KI-Guidance für Landesgesellschaften und Dienstleister
  • KPI-Tracking und Dashboard
  • Bild-KI-Styles im CD

Welche Bausteine Ihr Team zuerst braucht, klären wir in einer kurzen Bestandsaufnahme Ihres aktuellen Setups.

Architektur & Betrieb

Wo Ihre Daten liegen und wer sie administriert

„Sicher gehostet" ist eine Behauptung, solange nicht klar ist, welches System was verarbeitet. Deshalb legen wir die Architektur offen.

Verarbeitung und Daten

Verarbeitungsserver und Vektor-Datenbank mit Ihren Inhalten laufen auf von uns administrierter Hardware in Deutschland. Software-Umgebung und Datenzugriff liegen in unserer Hand.

Modell-Inferenz

Die Sprachmodelle werden über EU-Anbieter angefragt. Übertragen wird nur, was für die jeweilige Aufgabe nötig ist und Ihre Datenbasis bleibt, wo sie ist.

Zugang für Nutzer

Mitarbeitende und, wo sinnvoll, Kunden arbeiten über eine Oberfläche, die wir betreiben. Rollen und Berechtigungen werden definiert und dokumentiert.

Wartung und Weiterentwicklung

Updates, Sicherheits-Patches und Modellwechsel laufen in planbaren Iterationen. Wenn ein neues Modell verfügbar ist, prüfen wir es, statt es ungeprüft zu übernehmen.

Schnittstellen zu Web, Performance und Marketing

KI + Web

KI-Funktionen auf der Website wie Suche, Beratungsstrecken oder Personalisierung funktionieren nur, wenn Struktur, Inhalte und Datenbasis stimmen. Das ist Web-Arbeit, kein KI-Thema.

Weiterführend: Webentwicklung

KI + Performance

KI beschleunigt die Produktion von Varianten und Creatives. Getestet, ausgesteuert und bewertet wird im Performance Marketing.

Weiterführend: Performance Marketing

KI + Digitales Marketing

Strategie, Prozesse und Automation geben vor, was automatisiert überhaupt Sinn ergibt. Ohne diesen Rahmen entstehen Insellösungen.

Weiterführend: Digitales Marketing & Beratung

Zusammenarbeit & Ablauf

Was wir von Ihnen brauchen

Klare Ansprechpartner, Zugriff auf bestehende Inhalte und Vorgaben, Entscheidungen in angemessenen Abständen und Verantwortliche, die Freigaben tatsächlich verantworten können.

Was Sie von uns erwarten können

Transparente Arbeitspakete, dokumentierte Datenflüsse, nachvollziehbare Entscheidungen für oder gegen ein Modell und eine ehrliche Ansage, wenn ein Use Case den Aufwand nicht wert ist.

Sie kennen Ihre Anforderungen, suchen aber den passenden Startpunkt? In einer kurzen Bestandsaufnahme klären wir Ihre Voraussetzungen und definieren den ersten konkreten Schritt.

Begriffe kurz erklärt

System-Prompt / Skill

Eine feste Anweisung, die das Modell bei jeder Nutzung mitbekommt: Aufgabe, Tonalität, Regeln, erlaubte Quellen. Der Unterschied zwischen „irgendein Text" und „Ihr Text".

RAG / Vektor-Datenbank

Ein Verfahren, bei dem die KI vor dem Antworten in Ihren freigegebenen Inhalten nachschlägt. Reduziert Erfundenes und macht Antworten belegbar.

KI-Agent

Ein System, das eine Aufgabe nicht nur beantwortet, sondern in Schritte zerlegt, Werkzeuge nutzt und zwischendurch prüft. Mehrere Agenten können arbeitsteilig einen Workflow abbilden.

Human in the Loop

Fest definierte Punkte im Ablauf, an denen ein Mensch prüft und freigibt. Bei rechtlich relevanten Inhalten keine Komfortfunktion, sondern Voraussetzung.

Halluzination

Wenn ein Modell etwas plausibel Klingendes erfindet. Lässt sich durch Quellenbindung und Prüfschritte deutlich eindämmen, aber nicht auf null bringen. Deshalb ist der Freigabeschritt und die damit verbundene kritische Prüfung durch einen Menschen notwendig.

EU AI Act

Die europäische KI-Verordnung. Sie ordnet Anwendungen Risikoklassen zu und knüpft daran Pflichten, etwa zur Kennzeichnung und Dokumentation.

GEO (Generative Engine Optimization)

Sichtbarkeit in KI-Antworten statt in Suchergebnislisten. Andere Mechanik als klassisches SEO, gleiche Ausgangsfrage: Wird Ihre Marke genannt?

FAQ –

Vertrauen durch Transparenz

Was bedeutet „Hosting auf eigenen Systemen" konkret?

Wir mieten für Ihre Anwendungen Hardware in zertifizierten, EU-Rechts konformen Rechenzentren innerhalb der EU. Die Administration, die Software-Umgebung und der Datenzugriff liegen dabei allein in unserer Hand.

Sind die Lösungen mit der EU-KI-Verordnung (AI Act) kompatibel?

Ja. Durch die lokale Kontrolle und Dokumentation der Datenflüsse bereiten wir Ihre Anwendungen optimal auf die Anforderungen der EU-Regulierung vor.

Können wir auch bestehende KI-Modelle (wie ChatGPT) sicher nutzen?

Prinzipiell ja. Abhängig vom Anwendungsfall können Sie über geschützte Schnittstellen (APIs) die Intelligenz großer Modelle nutzen, ohne dass Ihre sensiblen Daten zum Training dieser Modelle verwendet werden.

Mit welchen Kosten muss ich für eine individuelle KI-Lösung rechnen?

Die Kosten für KI-Anwendungen hängen stark von der Komplexität der Datenintegration und den spezifischen Anforderungen an die Rechenleistung ab. Wir analysieren im Erstgespräch Ihre Voraussetzungen und erstellen darauf basierend eine transparente Aufstellung der Kosten für Entwicklung und Hosting.

Wie stellen Sie sicher, dass KI-Inhalte markenkonform bleiben?

Über drei Ebenen: hinterlegte Vorgaben zu CD und Wording, eine Wissensdatenbank aus freigegebenen Inhalten und feste Prüfschritte vor der Veröffentlichung. Vollständig automatisch geht es nicht und sollte es auch nicht.

Wem gehören die Inhalte, und wie ist es mit Urheberrecht und Lizenzen?

Die Rechtslage unterscheidet sich je nach Modell, Nutzungsart und Ausgabeform und entwickelt sich weiter. Wir dokumentieren, welche Modelle mit welchen Nutzungsbedingungen im Einsatz sind, und stimmen kritische Fälle mit Ihrer Rechtsabteilung ab. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Müssen KI-generierte Inhalte gekennzeichnet werden?

In bestimmten Fällen ja. Wir klären im Kriterienkatalog, welche Ihrer Anwendungen betroffen sind, und verankern die Kennzeichnung im Prozess statt im Gedächtnis einzelner Mitarbeitender.

Woran messen wir, ob sich das rechnet?

An Kennzahlen, die vorher festgelegt werden: Durchlaufzeit, Anzahl der Korrekturschleifen, Time-to-Publish, Anteil der Erstentwürfe, die ohne größere Änderung durchgehen. Erfasst wird zentral.

Wie skalieren wir das in internationale Märkte?

Zentral gepflegte Vorgaben, lokale Anpassung. Die Masterfiles bleiben werkzeugunabhängig editierbar, und die Märkte bekommen eine KI-Guidance mit Dos, Don’ts und Watch-outs an die Hand.

Nächster Schritt

KI-Potenziale entdecken, Risiken minimieren. Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche Anwendung Ihr Marketing heute sicher nach vorne bringt.

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Anna Janyska
Ich bin gerne für Sie da! Anna Janyska Projektmanagerin